如订单已成功提交，您可以在“我的车趣”里修改或撤消。与车趣客服确认订单后，如需要更改订单或撤消订单可以按下述情况处理：
1、如订单已经发货，则无法添加或修改商品。经车趣核实后，如送货上门订单需删减商品，可在送到时部分拒收（订单使用购物券时，如拒收后商品金额不满足使用购物券条件，支付时需扣除购物券的相应金额）。平邮订单因商品全部放在一个包裹中，无法拒收部分商品。
2、送货上门订单在发货后如需取消，请与客服联系。平邮订单于邮局发出后，无法取消，您可以在包裹寄到时不予领取，邮局会将包裹退回车趣。
3、送货上门用户需要修改地址时，请与客服中心联系。平邮、EMS订单因邮局无法操作，发出后无法修改地址。
4、如果您要求取消或修改的订单已经送到时可全部或部分拒收（仅限于送货上门的订单，促销期间如果您拒收必须同时拒收赠品）。
5、如您选择银行卡支付方式且已经支付成功后要求取消订单时，您可将购物金额全部留存在虚拟帐户内，如果要求将款退回您的银行卡中，请提供您的卡号及是开户银行的地址。
6、在确认货没有发出的情况下，客户可以在“我的车趣”中自己修改订单。
