1、订单中的地址、电话、email地址、邮编等信息错误或不详细。所以，请您确保以上列出各项信息的准确性，以便于商品及时、准确地发出。
2、结算支付/送货方式选择错误。如果您订单上的收货地址超过配送范围时，请勿选择送货上门的配送方式，否则订单将可能被视为无效订单。
3、选择送货上门/货到付款方式的订单，如果我们联络时间超过7天未得到回复，将取消此订单。
4、汇款到达但是遇到收货地址不详、汇款金额不足或库存不足的订单，我们将为您保留1个月，但是汇款金额将放入到您在车趣的虚拟帐户内，以便您下次订购使用。
注意：超时付款的订单，系统将自动取消该订单并通过email通知您，如果您继续确认该订单时请您及时付款。如果收款时订单内的商品价格没有变动且有库存时我们在收款后24小时内将订单转有效，并为您发出商品。
5、对于送货上门的订单，如果2天内无法联系收货人时，系统会给您发送email；若email 发出后一周内仍然没有与我们联系，那么我们将该订单作取消处理。如果订单的收货地址是固定某个时间段才可接收商品时请您在订单“备注”栏清楚地注明。
